Ventas efectivas

El proceso de venta nunca resulta sencillo cuando se trata de ir en busca del cliente. Incluso si los puedes atraer, cerrar la venta es todo un desafío si no conoces las técnicas adecuadas para lograrlo.

Experto e instructor: Andrés Rosas

Ciclo comercial

Nuestro servicio al cliente inicia desde que lo buscamos hasta que se vuelven clientes activos. ¿Cómo se da todo este proceso?  ¿Qué se necesita para que nuestros clientes sigan comprando con nosotros? El ciclo comercial puede explicarnos más de ello. ¡Bienvenido!

Experto e instructor: Tania Ayala

Tipos de clientes

Nuestro clientes son quienes marcan la pauta, nos encargamos de cubrir sus necesidades reales y nos llevan a tener objetivos como empresa. Brindar experiencias positivas nos traerá la lealtad del cliente. ¿Conoces a quienes le suministramos?

Experto e instructor: Claudia Karen Espinoza

Estructura de precios

¿Qué factores necesitamos considerar para ponerle un precio a nuestro producto? ¿Qué crees que implica dicho precio para los clientes? Como dijo Warren Buffet "El precio es lo que pagas. El valor es lo que recibes."

Experto e instructor: Claudia Karen Espinoza

Análisis de rentabilidad

¿Cómo saber si un proyecto con cliente nos está generando más ganancia que pérdida? ¿Qué tomamos en cuenta en Energéticos Nieto para determinarlo? El análisis de rentabilidad nos permite observar ese panorama. 

Experto e instructor: Roberto Rivas 

Contratos, créditos y garantías

Quien trata y contrata, a cumplir se ata. -Anónimo- 

Experto e instructor: Daniela Romero